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Fortuneo revendique 310 000 clients

Dans un récent communiqué de presse, Fortuneo, la filiale en ligne du Crédit Mutuel Arkéa, a révélé avoir atteint 310 000 clients à la fin de l’année 2014, en France et en Belgique. Ces chiffres sont très positifs selon le directeur général de la banque en ligne, Pascal Donnais, qui indique que Fortuneo est en avance sur ses objectifs. En effet, Fortuneo devait doubler sa clientèle sur une période de 4 ans entre 2010 et 2015 pour passer de 160 000 clients (fin 2010) à 310 000 clients (fin 2015). Or, ce chiffre a été atteint à la fin de l’année dernière. En moyenne, le nombre de clients aurait progressé de 15% par an depuis l’année 2010 précise-t-il.

Pascal Donnais ajoute que près d’un tiers des clients Fortuneo ont domicilié leurs revenus auprès de la banque en ligne et que l’encours total des dépôts s’élève à plus de 10 milliards d’euros fin 2014 avec une augmentation de plus d’un milliard d’euros l’année dernière.

Le profil type des clients Fortuneo

Les clients de Fortuneo sont en majorité des hommes (65%) âgés de 40 ans en moyenne. Cependant, le pourcentage de femmes augmente de façon croissante puisqu’il est passé de 15% en 2009, date de création de la banque en ligne, à 35% aujourd’hui. Concernant l’encours par client, celui-ci s’élève en moyenne à 32 000 euros. Par ailleurs, les clients de Fortuneo ont principalement fait le choix de cet établissement en raison de la compétitivité de ses produits d’épargne et boursiers, loin devant les tarifs pratiqués par la banque. Rappelons qu’à l’origine, Fortuneo est une banque spécialisée dans les domaines du courtage en ligne et des placements.

Les prochaines évolutions de Forutneo

Pascal Donnais a révélé que Fortuneo lancera prochainement de nouvelles gammes de produits tels que les crédits à la consommation et les prêts immobiliers, mais également de nouveaux services notamment concernant les moyens de paiement. Mentionnons que Fortuneo avait déjà élargi sa gamme en 2010 avec une nouvelle offre d’assurance auto. Egalement, le directeur général de la banque en ligne a annoncé que celle-ci devrait, à l’avenir, faire l’objet d’une croissance annuelle moyenne de 15 à 20%.

L’enjeu est de taille pour Fortuneo qui évolue dans un marché où la concurrence s’avère ardue. En effet, la banque capte à ce jour une part de marché plutôt restreinte comparé ING Direct, par exemple, qui compte près d’un million d’adhérents ou à Boursorama Banque qui en comptabilise environ 600 000.



Mis en ligne le 03/02/2015 à 06h32